O Banco Central (BC) comunicou nesta quinta-feira (15), em Brasília, que houve um vazamento de dados pessoais ligados a 8.032 chaves Pix de clientes do Banco BTG Pactual. A falha, atribuída a problemas pontuais nos sistemas da instituição, resultou na exposição dessas informações entre os dias 23 de julho e 5 de agosto deste ano.

De acordo com o BC, os dados expostos são de natureza cadastral, como nome do usuário, CPF parcialmente mascarado, instituição de relacionamento, agência, número e tipo de conta. O BC ressaltou que não foram comprometidos dados sensíveis, como senhas, informações de transações financeiras ou outros dados protegidos por sigilo bancário.

Os clientes afetados pelo vazamento serão notificados através do aplicativo do banco ou pelo internet banking. O BC informou que não serão utilizados outros meios de comunicação, como mensagens de aplicativos, chamadas telefônicas, SMS ou e-mails, para avisar os usuários atingidos.

O Banco Central está tomando todas as medidas necessárias para investigar detalhadamente o incidente e aplicar as sanções previstas pela regulação. Este é o oitavo caso de vazamento de dados envolvendo instituições financeiras registrado neste ano. Em nota, o BTG Pactual esclareceu que “identificou consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitiram a visualização unicamente dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses respectivos CPFs”. O banco também destacou que não houve invasão aos sistemas e que restringiu o acesso às informações imediatamente. “O BTG Pactual reforça que não foram expostos dados sensíveis, como senhas e outros dados sigilosos. A segurança das informações é prioridade, e o banco está disponível para atender eventuais dúvidas através de seus canais de atendimento”, afirma a nota.

Com informações: Agência Brasil |Foto: Marcello Casal Jr