Novo espaço oferece estrutura ampliada para melhorar o atendimento aos consumidores. Telefone e e-mail de contato permanecem os mesmos.
Atendimento será realizado em novo local
O Procon de Castro passa a atender os consumidores em um novo endereço a partir desta segunda-feira (27). A unidade funcionará na Rua Romário Martins, esquina com a Rua Jonas Borges Martins, nº 1.204, nas proximidades da Copel.
O horário de atendimento permanece o mesmo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Novo espaço busca melhorar atendimento
De acordo com a administração municipal, o novo espaço é maior que o anterior e foi preparado para oferecer uma estrutura mais adequada ao atendimento da população.
A expectativa é ampliar a capacidade de atendimento e proporcionar mais conforto e facilidade de acesso aos consumidores que necessitam registrar reclamações ou buscar orientações sobre relações de consumo.
Canais de atendimento permanecem os mesmos
Mesmo com a mudança de endereço, os canais de atendimento do Procon não sofreram alterações.
Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone (42) 2122-5111 ou pelo e-mail proconcastro@gmail.com.
Procon reforça atendimento à população
Segundo o chefe de Mediação de Conflitos do Procon de Castro, Matheus Resseti Guiloski, a equipe está preparada para receber os consumidores.
“Esperamos a presença dos consumidores aqui para abrir reclamações, para qualquer dificuldade que tenham”, afirmou.