A partir de terça-feira (13), pacientes da UBS Morada do Sol, em Castro, poderão agendar consultas médicas pelo aplicativo Atende.Net.

O sistema será implantado inicialmente em caráter experimental e começa com as 12 vagas de demanda livre disponíveis no período da manhã.

Os horários para agendamento serão liberados às 17h desta sexta-feira (9), com uma semana de antecedência. Nesta primeira etapa, somente pacientes da UBS Morada do Sol e seus dependentes cadastrados poderão utilizar a ferramenta.

Como funcionará o novo sistema

Com a mudança, as fichas que atualmente são distribuídas para atendimento médico pela manhã deixarão de depender exclusivamente da presença do paciente na unidade.

As 12 vagas matutinas passarão a ser reservadas pelo aplicativo. No período da tarde, o atendimento continuará sendo realizado mediante fichas presenciais, por ordem de chegada.

O Atende.Net já era utilizado na UBS Morada do Sol para o agendamento de consultas odontológicas, serviço disponibilizado desde setembro de 2025.

A experiência será utilizada como referência para a implantação do sistema de agendamento de consultas médicas.

Expansão para outras UBS

A implantação na Morada do Sol será utilizada para avaliar o funcionamento da ferramenta e identificar possíveis ajustes antes da expansão para outras unidades da área urbana de Castro.

A previsão informada pela Secretaria Municipal de Saúde é levar o sistema para as demais UBS urbanas nas semanas seguintes.

O prefeito Reinaldo Cardoso afirmou que o projeto piloto deverá permitir adequações antes da ampliação.

Já o secretário municipal de Saúde, Matilvani Moreira, relacionou a mudança à tentativa de facilitar o acesso dos moradores às consultas da Atenção Primária.

Quem poderá utilizar

Para realizar o agendamento pelo celular, o paciente deverá estar cadastrado na UBS Morada do Sol e manter os dados pessoais atualizados.

O aplicativo também permite marcar consultas para dependentes vinculados ao cadastro, como filhos.

Pessoas que tenham dificuldade para utilizar aplicativos, especialmente idosos, poderão procurar diretamente a unidade de saúde para receber orientação e realizar o agendamento.

Paciente deverá comparecer às 7h30

Mesmo que a consulta seja marcada pelo aplicativo para outro horário, o paciente deverá estar na UBS às 7h30 no dia agendado.

A ausência ou o atraso poderá resultar no remanejamento da vaga para outro paciente.

Como agendar pelo Atende.Net

O primeiro passo é instalar o aplicativo Atende.Net, disponível para celulares Android e iPhone.

Depois, o usuário deverá selecionar Castro-PR, realizar o cadastro e acessar a conta utilizando CPF e senha ou a conta Gov.br.

Dentro do aplicativo, o caminho é:

1. Acessar o menu “Agendar Consulta”;
2. Conferir os dados cadastrados;
3. Selecionar a pessoa que será atendida;
4. Escolher a data e o horário disponível;
5. Confirmar o agendamento.

Após a marcação, a consulta poderá ser consultada na área “Saúde” do aplicativo. O mesmo espaço permite cancelar ou reagendar o atendimento quando necessário.

As novas agendas serão abertas sempre às 17h, com sete dias de antecedência.

Atendimento presencial continua

A mudança não elimina o atendimento presencial na UBS Morada do Sol.

Durante o período da tarde, as fichas continuarão sendo disponibilizadas diretamente na unidade, seguindo a ordem de chegada.

Em caso de dúvidas sobre cadastro, utilização do aplicativo ou agendamento, os pacientes podem procurar o agente comunitário de saúde, a própria UBS Morada do Sol ou a Secretaria Municipal de Saúde.

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A Prefeitura de Castro, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está reformulando o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) da UPA 24 horas. A iniciativa busca fortalecer a qualidade da assistência e ampliar a segurança dos pacientes atendidos na unidade.

Núcleo atua na prevenção de riscos

O Núcleo de Segurança do Paciente é formado por uma equipe multiprofissional responsável por desenvolver ações voltadas à prevenção de riscos e à redução de possíveis danos durante o atendimento.

Entre as atribuições do NSP estão a identificação e análise de riscos, prevenção de incidentes, investigação de eventos adversos e acompanhamento de medidas destinadas a melhorar a assistência prestada aos pacientes.

O núcleo também contribui para o aprimoramento do trabalho das equipes, o monitoramento de indicadores e a adoção de protocolos e práticas que promovam a melhoria contínua da qualidade e da segurança dos serviços de saúde.

Cerca de 40 servidores participaram de capacitação

Como parte do processo de reestruturação, equipes da Secretaria Municipal de Saúde e da UPA participaram de uma capacitação sobre Segurança do Paciente.

A atividade foi realizada em parceria com o Senac e conduzida pela instrutora Mariana Reis, abordando diferentes aspectos relacionados à segurança dos usuários durante o atendimento.

No início de agosto, aproximadamente 40 servidores da UPA também participaram de uma capacitação específica sobre o Núcleo de Segurança do Paciente.

Entre os profissionais estavam médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, motoristas, profissionais de limpeza, farmacêuticos, auxiliares de farmácia, administrativos, assistente social e técnicos de radiologia.

Reformulação busca atendimento mais seguro e humanizado

Segundo o secretário municipal de Saúde, Matilvani Moreira, o fortalecimento do NSP representa um avanço importante para a UPA de Castro.

“A reformulação do NSP é fundamental para a prevenção de erros, para a padronização de processos e, principalmente, para a promoção de um atendimento mais humanizado para a população”, destacou.

Projeto será ampliado para as UBSs

Após a conclusão da reformulação do Núcleo de Segurança do Paciente na UPA 24 horas, a Secretaria Municipal de Saúde pretende ampliar o projeto para as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Castro.

A proposta é levar as ações de prevenção de riscos, segurança e melhoria dos processos de atendimento também para a atenção básica do município.

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A vacinação contra a gripe será ampliada para toda a população de Castro a partir da próxima segunda-feira (29). Com a autorização da Secretaria de Estado da Saúde do Paraná (SESA) e do Ministério da Saúde, qualquer pessoa com mais de seis meses de idade poderá receber o imunizante contra o vírus Influenza.

A ampliação da campanha permite que moradores fora dos grupos prioritários também tenham acesso à vacinação nas unidades de saúde do município.

Vacinação estará disponível em diversas UBS

Os moradores poderão procurar qualquer Unidade Básica de Saúde (UBS) com sala de vacinação em funcionamento para receber a dose.

As unidades que oferecem o serviço são:

• Bom Jesus;
• Jeovah Ribeiro;
• Morada do Sol;
• Arapongas;
• Cantagalo;
• Rosário;
• Castrolanda;
• Abapan;
• Socavão;
• Tronco.

Grupos prioritários continuam sendo foco da campanha

Mesmo com a ampliação da vacinação, a Secretaria Municipal de Saúde reforça a importância de que os integrantes dos grupos prioritários continuem procurando as unidades para se imunizar.

Segundo o município, aproximadamente 50% do público prioritário já recebeu a vacina contra a gripe.

A recomendação é que idosos, gestantes e crianças menores de seis anos mantenham a vacinação em dia para reduzir o risco de complicações causadas pelo vírus Influenza.

Ampliação ocorreu após autorização oficial

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a vacinação para o público em geral somente foi liberada após autorização dos órgãos estaduais e federais responsáveis pela campanha de imunização.

A medida busca ampliar a cobertura vacinal e aumentar a proteção da população durante o período de maior circulação dos vírus respiratórios.

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