A partir de terça-feira (13), pacientes da UBS Morada do Sol, em Castro, poderão agendar consultas médicas pelo aplicativo Atende.Net.

O sistema será implantado inicialmente em caráter experimental e começa com as 12 vagas de demanda livre disponíveis no período da manhã.

Os horários para agendamento serão liberados às 17h desta sexta-feira (9), com uma semana de antecedência. Nesta primeira etapa, somente pacientes da UBS Morada do Sol e seus dependentes cadastrados poderão utilizar a ferramenta.

Como funcionará o novo sistema

Com a mudança, as fichas que atualmente são distribuídas para atendimento médico pela manhã deixarão de depender exclusivamente da presença do paciente na unidade.

As 12 vagas matutinas passarão a ser reservadas pelo aplicativo. No período da tarde, o atendimento continuará sendo realizado mediante fichas presenciais, por ordem de chegada.

O Atende.Net já era utilizado na UBS Morada do Sol para o agendamento de consultas odontológicas, serviço disponibilizado desde setembro de 2025.

A experiência será utilizada como referência para a implantação do sistema de agendamento de consultas médicas.

Expansão para outras UBS

A implantação na Morada do Sol será utilizada para avaliar o funcionamento da ferramenta e identificar possíveis ajustes antes da expansão para outras unidades da área urbana de Castro.

A previsão informada pela Secretaria Municipal de Saúde é levar o sistema para as demais UBS urbanas nas semanas seguintes.

O prefeito Reinaldo Cardoso afirmou que o projeto piloto deverá permitir adequações antes da ampliação.

Já o secretário municipal de Saúde, Matilvani Moreira, relacionou a mudança à tentativa de facilitar o acesso dos moradores às consultas da Atenção Primária.

Quem poderá utilizar

Para realizar o agendamento pelo celular, o paciente deverá estar cadastrado na UBS Morada do Sol e manter os dados pessoais atualizados.

O aplicativo também permite marcar consultas para dependentes vinculados ao cadastro, como filhos.

Pessoas que tenham dificuldade para utilizar aplicativos, especialmente idosos, poderão procurar diretamente a unidade de saúde para receber orientação e realizar o agendamento.

Paciente deverá comparecer às 7h30

Mesmo que a consulta seja marcada pelo aplicativo para outro horário, o paciente deverá estar na UBS às 7h30 no dia agendado.

A ausência ou o atraso poderá resultar no remanejamento da vaga para outro paciente.

Como agendar pelo Atende.Net

O primeiro passo é instalar o aplicativo Atende.Net, disponível para celulares Android e iPhone.

Depois, o usuário deverá selecionar Castro-PR, realizar o cadastro e acessar a conta utilizando CPF e senha ou a conta Gov.br.

Dentro do aplicativo, o caminho é:

1. Acessar o menu “Agendar Consulta”;
2. Conferir os dados cadastrados;
3. Selecionar a pessoa que será atendida;
4. Escolher a data e o horário disponível;
5. Confirmar o agendamento.

Após a marcação, a consulta poderá ser consultada na área “Saúde” do aplicativo. O mesmo espaço permite cancelar ou reagendar o atendimento quando necessário.

As novas agendas serão abertas sempre às 17h, com sete dias de antecedência.

Atendimento presencial continua

A mudança não elimina o atendimento presencial na UBS Morada do Sol.

Durante o período da tarde, as fichas continuarão sendo disponibilizadas diretamente na unidade, seguindo a ordem de chegada.

Em caso de dúvidas sobre cadastro, utilização do aplicativo ou agendamento, os pacientes podem procurar o agente comunitário de saúde, a própria UBS Morada do Sol ou a Secretaria Municipal de Saúde.

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