Projeto começa na próxima semana com 12 vagas da manhã disponibilizadas pelo Atende.Net; atendimento presencial continua no período da tarde
A partir de terça-feira (13), pacientes da UBS Morada do Sol, em Castro, poderão agendar consultas médicas pelo aplicativo Atende.Net.
O sistema será implantado inicialmente em caráter experimental e começa com as 12 vagas de demanda livre disponíveis no período da manhã.
Os horários para agendamento serão liberados às 17h desta sexta-feira (9), com uma semana de antecedência. Nesta primeira etapa, somente pacientes da UBS Morada do Sol e seus dependentes cadastrados poderão utilizar a ferramenta.
Como funcionará o novo sistema
Com a mudança, as fichas que atualmente são distribuídas para atendimento médico pela manhã deixarão de depender exclusivamente da presença do paciente na unidade.
As 12 vagas matutinas passarão a ser reservadas pelo aplicativo. No período da tarde, o atendimento continuará sendo realizado mediante fichas presenciais, por ordem de chegada.
O Atende.Net já era utilizado na UBS Morada do Sol para o agendamento de consultas odontológicas, serviço disponibilizado desde setembro de 2025.
A experiência será utilizada como referência para a implantação do sistema de agendamento de consultas médicas.
Expansão para outras UBS
A implantação na Morada do Sol será utilizada para avaliar o funcionamento da ferramenta e identificar possíveis ajustes antes da expansão para outras unidades da área urbana de Castro.
A previsão informada pela Secretaria Municipal de Saúde é levar o sistema para as demais UBS urbanas nas semanas seguintes.
O prefeito Reinaldo Cardoso afirmou que o projeto piloto deverá permitir adequações antes da ampliação.
Já o secretário municipal de Saúde, Matilvani Moreira, relacionou a mudança à tentativa de facilitar o acesso dos moradores às consultas da Atenção Primária.
Quem poderá utilizar
Para realizar o agendamento pelo celular, o paciente deverá estar cadastrado na UBS Morada do Sol e manter os dados pessoais atualizados.
O aplicativo também permite marcar consultas para dependentes vinculados ao cadastro, como filhos.
Pessoas que tenham dificuldade para utilizar aplicativos, especialmente idosos, poderão procurar diretamente a unidade de saúde para receber orientação e realizar o agendamento.
Paciente deverá comparecer às 7h30
Mesmo que a consulta seja marcada pelo aplicativo para outro horário, o paciente deverá estar na UBS às 7h30 no dia agendado.
A ausência ou o atraso poderá resultar no remanejamento da vaga para outro paciente.
Como agendar pelo Atende.Net
O primeiro passo é instalar o aplicativo Atende.Net, disponível para celulares Android e iPhone.
Depois, o usuário deverá selecionar Castro-PR, realizar o cadastro e acessar a conta utilizando CPF e senha ou a conta Gov.br.
Dentro do aplicativo, o caminho é:
- Acessar o menu “Agendar Consulta”;
- Conferir os dados cadastrados;
- Selecionar a pessoa que será atendida;
- Escolher a data e o horário disponível;
- Confirmar o agendamento.
Após a marcação, a consulta poderá ser consultada na área “Saúde” do aplicativo. O mesmo espaço permite cancelar ou reagendar o atendimento quando necessário.
As novas agendas serão abertas sempre às 17h, com sete dias de antecedência.
Atendimento presencial continua
A mudança não elimina o atendimento presencial na UBS Morada do Sol.
Durante o período da tarde, as fichas continuarão sendo disponibilizadas diretamente na unidade, seguindo a ordem de chegada.
Em caso de dúvidas sobre cadastro, utilização do aplicativo ou agendamento, os pacientes podem procurar o agente comunitário de saúde, a própria UBS Morada do Sol ou a Secretaria Municipal de Saúde.
