Mulher afirma que percebeu o objeto ap\u00f3s notar um pl\u00e1stico brilhando na refei\u00e7\u00e3o; restaurante diz ter iniciado investiga\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n
Uma cliente afirma ter encontrado um aparelho dent\u00e1rio dentro do prato que recebeu em uma unidade do Outback, no Shopping An\u00e1lia Franco, na zona leste de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
O caso aconteceu na segunda-feira (31). Segundo a mulher, o objeto n\u00e3o estava imediatamente vis\u00edvel quando a refei\u00e7\u00e3o foi servida.<\/p>\n
Ela contou que percebeu algo diferente no prato ao notar um pl\u00e1stico brilhando. Ao puxar o material com o garfo, descobriu que se tratava de um aparelho dent\u00e1rio.<\/p>\n
A cliente fez um relato sobre o epis\u00f3dio nas redes sociais e esclareceu que a imagem publicada posteriormente n\u00e3o representava exatamente a maneira como o objeto estava disposto na refei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Ap\u00f3s encontrar o aparelho, a mulher afirmou que entrou em contato com o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) no mesmo dia para registrar uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Segundo ela, ningu\u00e9m no estabelecimento conseguiu explicar inicialmente como o objeto teria ido parar dentro do prato.<\/p>\n
No dia seguinte, o propriet\u00e1rio da unidade teria entrado em contato por telefone para pedir desculpas pelo ocorrido.<\/p>\n
A cliente afirmou ainda que recebeu um convite para retornar ao restaurante e aceitou a oferta de um jantar, destacando que os funcion\u00e1rios foram sol\u00edcitos durante o atendimento.<\/p>\n
Apesar disso, disse n\u00e3o estar com vontade de voltar ao estabelecimento.<\/p>\n
Procurado sobre o epis\u00f3dio, o Outback informou que tomou conhecimento da reclama\u00e7\u00e3o e iniciou uma apura\u00e7\u00e3o interna para tentar esclarecer como o objeto chegou \u00e0 refei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
De acordo com a empresa, imagens das c\u00e2meras de seguran\u00e7a foram analisadas, mas n\u00e3o foi poss\u00edvel identificar o momento em que o aparelho teria chegado ao prato.<\/p>\n
O restaurante afirmou ainda que segue protocolos de seguran\u00e7a e qualidade na manipula\u00e7\u00e3o dos alimentos, conforme as Boas Pr\u00e1ticas de Manipula\u00e7\u00e3o previstas na legisla\u00e7\u00e3o federal.<\/p>\n
A empresa tamb\u00e9m informou que suas unidades passam por auditorias peri\u00f3dicas e visitas n\u00e3o programadas realizadas por uma empresa independente especializada.<\/p>\n
O Outback afirmou que mant\u00e9m contato com a cliente e que ela aceitou retornar \u00e0 unidade.<\/p>\n
A empresa disse que continuar\u00e1 investigando o epis\u00f3dio para buscar esclarecer as circunst\u00e2ncias do caso.<\/p>\n
A cliente, por sua vez, afirmou que sua principal cr\u00edtica est\u00e1 relacionada aos procedimentos de controle de qualidade do estabelecimento, j\u00e1 que considera que o objeto poderia ter sido percebido antes de a refei\u00e7\u00e3o chegar \u00e0 mesa.<\/p>\n
<\/p>\n
Imagem Reprodu\u00e7\u00e3o Internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mulher afirma que percebeu o objeto ap\u00f3s notar um pl\u00e1stico brilhando na refei\u00e7\u00e3o; restaurante diz ter iniciado investiga\u00e7\u00e3o interna. Objeto foi encontrado durante refei\u00e7\u00e3o Uma cliente afirma ter encontrado um aparelho dent\u00e1rio dentro do prato que recebeu em uma unidade do Outback, no Shopping An\u00e1lia Franco, na zona leste de S\u00e3o Paulo. O caso aconteceu […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":8541,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3667,3665,3666,47,3662,3664,683,2200,3663],"class_list":["post-8540","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cultura","tag-aparelho-dentario","tag-cliente","tag-comida","tag-destaque","tag-outback","tag-restaurante","tag-sao-paulo","tag-seguranca-alimentar","tag-shopping-analia-franco"],"yoast_head":"\n