O horário de funcionamento permanece o mesmo, das 8h às 16h, sem intervalo para almoço 

A Copel Informa que, a partir desta segunda-feira, 14 de julho, haverá mudança de endereço do atendimento presencial em Ponta Grossa. A recepção aos clientes, que estava funcionando na Rua Ermelino de Leão, 1087, acontecerá agora na mesma rua, em outro prédio – na Rua Ermelino de Leão, 869, ao lado do Shopping Palladium. O horário de funcionamento permanece o mesmo, das 8h às 16h, sem intervalo para almoço.

A Copel lembra, no entanto, que disponibiliza uma lista variada de meios de contato como alternativa ao deslocamento físico. O atendimento presencial é apenas uma das várias formas que a empresa coloca à disposição dos consumidores. A companhia reforça a importância dos canais digitais, que oferecem praticidade e agilidade para a população.

Por meio do aplicativo da Copel, agência virtual (https://www.copel.com/site/copel-distribuicao/atendimento/), telefone (0800 51 00 116) e WhatsApp (41 3013-8973), os clientes têm acesso a diversos serviços sem precisar sair de casa. A variedade de canais é importante para oferecer suporte eficiente com mais agilidade.

*Com informações da assessoria