A Secretaria de Estado da Justi\u00e7a e Cidadania (Seju), por meio do Procon-PR, oferecer\u00e1 de 1\u00ba a 30 de novembro a possibilidade de o consumidor negociar seus d\u00e9bitos pela internet, em um mutir\u00e3o online de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas e orienta\u00e7\u00e3o financeira. A a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Procons (Proconsbrasil) e a Febraban.<\/p>\n
\u201cEssa \u00e9 uma oportunidade para os consumidores negociarem suas d\u00edvidas em atraso, seja no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, no cheque especial, com empr\u00e9stimos pessoais ou no cr\u00e9dito consignado contra\u00eddos com bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras\u201d, explica Valdemar Jorge, secret\u00e1rio da Justi\u00e7a e Cidadania. No mutir\u00e3o n\u00e3o poder\u00e3o ser negociadas d\u00edvidas que tenham bens dados como garantia, tais como financiamento de ve\u00edculos, motocicletas ou im\u00f3veis, por exemplo, ou contratos que estejam com os parcelamentos em dia ou d\u00edvidas j\u00e1 prescritas.<\/p>\n
A a\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 exclusivamente pela internet, atrav\u00e9s da plataforma de solu\u00e7\u00e3o de conflitos\u00a0consumidor.gov.br\u00a0<\/strong>ou diretamente com o banco no qual o consumidor tem conta ou a d\u00edvida.<\/p>\n \u201cAl\u00e9m da negocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas, o consumidor ter\u00e1 acesso \u00e0 plataforma\u00a0meubolsoemdia.com.br<\/strong>, que oferece, de forma totalmente gratuita, conte\u00fados sobre educa\u00e7\u00e3o financeira, tema t\u00e3o relevante e necess\u00e1rio para ajudar as pessoas a sair do sufoco\u201d, complementa Claudia Silvano, coordenadora do Procon-PR.<\/p>\n Como participar<\/strong><\/p>\n Para participar do mutir\u00e3o online basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma www.consumidor.gov.br<\/strong>, quando receber\u00e1 um login e senha. Nesse momento, o consumidor far\u00e1 o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n \u00c9 importante que, no relato, o consumidor informe o quanto pode pagar por m\u00eas na sua negocia\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s finalizar o registro, o banco ou a institui\u00e7\u00e3o financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Secretaria de Estado da Justi\u00e7a e Cidadania (Seju), por meio do Procon-PR, oferecer\u00e1 de 1\u00ba a 30 de novembro a possibilidade de o consumidor negociar seus d\u00e9bitos pela internet, em um mutir\u00e3o online de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas e orienta\u00e7\u00e3o financeira. A a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3179,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[47],"class_list":["post-3176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-campos-gerais","tag-destaque"],"yoast_head":"\n