A Sanepar informou nesta quinta-feira (21) que equipes estão em campo trabalhando para localizar um ponto de vazamento oculto na rede de distribuição de água de Ponta Grossa. O problema está afetando a pressão nas redes próximas ao Terminal Central, Calçadão da Coronel Cláudio e Catedral. Enquanto o vazamento não é encontrado e solucionado, pode ocorrer oscilação de pressão e/ou falta d’água temporária nessas regiões.
Diante dessa situação, é recomendado priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, evitando desperdícios. Apenas os clientes sem caixa-d’água no imóvel ficarão sem água durante esse período, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros para garantir o abastecimento por 24 horas.
Para reportar problemas ou buscar mais informações, os clientes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sanepar pelo telefone 0800 200 0115. Além disso, é possível utilizar o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acessar o site da Sanepar para consultar atualizações sobre a situação.
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