Além da aparência, os moradores também relatam cheiro forte e gosto desagradável, o que tem gerado preocupação sobre o consumo. Segundo relatos, o problema não atinge apenas a Vila Coronel Cláudio, mas também outras regiões próximas.

A moradora Tereza Ribeiro afirma que a situação tem causado indignação entre os moradores.

“É um absurdo a forma como a Sanepar nos trata e nós pagamos pela água, não é de graça. A água já estava fedendo e com gosto insuportável e agora começou a vir toda suja, com cor marrom ou laranja. E a Sanepar manda a gente tomar essa água e diz que não prejudica a saúde. Quem vai ter coragem de tomar essa água?”, questionou.

Situações envolvendo alteração na qualidade da água não são novidade em Ponta Grossa. Nos últimos anos, moradores têm relatado com frequência problemas relacionados ao gosto e ao odor da água distribuída pela companhia.

De acordo com a gerente regional da Sanepar, Simone Alvarenga, os episódios de alteração na coloração da água podem ocorrer em razão de intervenções na rede de abastecimento.

Segundo ela, quando obras são realizadas na tubulação subterrânea, pode haver alteração momentânea na água durante o retorno do abastecimento.

“A pessoa precisa entrar em contato com a Sanepar para que possamos identificar o problema. Como a tubulação é enterrada, quando ocorre alguma obra pode acontecer, na retomada da água, algum problema relacionado à limpeza da rede. Quando isso acontece, nossa equipe é acionada e vai até o local para realizar a limpeza”, explicou.

Pronunciamento da prefeita trata de outro problema recorrente

A prefeita de Ponta Grossa, Elizabeth Schmidt (União Brasil), comentou outro problema que também tem sido alvo constante de reclamações: o gosto e o odor desagradável da água distribuída pela Sanepar.

Embora o pronunciamento não trate especificamente da água com coloração marrom denunciada pelos moradores da Vila Coronel Cláudio, ele reforça que a qualidade da água já vem sendo motivo de preocupação na cidade há algum tempo.

Segundo a prefeita, a situação foi discutida em reunião com a Agência Reguladora do Paraná (Agepar), responsável por fiscalizar a Sanepar.

Elizabeth afirmou que, apesar das reclamações sobre cheiro e gosto, os índices da água permanecem dentro do limite considerado adequado para consumo.

“A potabilidade da água é o mais importante para todos nós. Não está fazendo mal e prejudicando a saúde de ninguém no momento, mas pode vir a acontecer. Por isso estamos acompanhando junto com os órgãos responsáveis”, afirmou.

De acordo com a prefeita, o gosto e o odor da água estariam relacionados à proliferação de algas nos reservatórios, fenômeno que tende a aumentar em períodos de calor e estiagem.

“O que nós precisamos mesmo é chuva e frio. Quanto mais frio, menor é a possibilidade de as algas se proliferarem”, declarou.

Solução apontada envolve nova captação do Rio Tibagi

Uma das alternativas apontadas para amenizar os problemas no abastecimento é a nova captação de água no Rio Tibagi. A obra chegou a ter previsão de entrega para 2017, mas ainda não foi concluída.

Segundo Elizabeth Schmidt, a expectativa é que o processo de licitação da obra seja realizado no segundo semestre de 2026.

A ampliação da captação de água é vista como uma solução estrutural para reduzir a dependência do sistema atual e melhorar a qualidade do abastecimento no município.

Enquanto isso, moradores seguem relatando problemas na água fornecida em diferentes regiões da cidade.

Como registrar reclamações

Moradores que enfrentarem problemas na qualidade da água podem registrar reclamação junto à Sanepar pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao realizar o contato, é necessário informar o número da matrícula ou ter em mãos a conta de água.

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A convocação partiu do vereador Professor Careca (PV) e foi acompanhada por outros parlamentares da Casa. O objetivo é cobrar explicações técnicas e administrativas sobre o que está acontecendo no abastecimento do município e quais medidas estão sendo tomadas para resolver o problema.

Moradores têm relatado alterações no cheiro e no sabor da água distribuída na cidade, o que aumentou a pressão por respostas públicas. Diante da repercussão, os vereadores pedem que a diretoria compareça acompanhada de equipe técnica, caso necessário, para detalhar as causas do problema, os procedimentos adotados e os prazos para normalização.

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