Durante o período de transição, as famílias continuam podendo procurar o órgão pelo telefone de plantão (42) 9 8876-1339.

O atendimento presencial será retomado na próxima quinta-feira (8), já no novo endereço, na Rua Euzébio Batista Rosas, nº 182, no Jardim Carvalho.

A orientação é que moradores que precisarem do serviço durante a mudança entrem em contato primeiro pelo telefone, evitando deslocamentos desnecessários até a antiga sede.

A alteração foi divulgada pela Prefeitura de Ponta Grossa e afeta temporariamente o atendimento presencial da unidade responsável pela região Norte da cidade.

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O novo espaço fica na Rua do Rosário, 1258, e também passa a abrigar a área administrativa da Defesa Civil.

A mudança faz parte da reorganização dos serviços de atendimento ao cidadão.

O atendimento presencial do Procon deve ser retomado a partir desta quinta-feira, 1º de outubro.

A nova estrutura concentra serviços voltados ao atendimento da população e marca uma mudança importante na localização do órgão após quase três décadas no endereço anterior.

A retomada do atendimento presencial deve facilitar o acesso dos consumidores que precisam procurar diretamente o Procon para orientações e demandas relacionadas às relações de consumo.

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A proposta prevê orientações sobre documentos necessários, requisitos e locais onde os serviços podem ser procurados.

O texto está na pauta da sessão da Câmara desta quarta-feira (30).

A iniciativa busca concentrar informações que atualmente podem exigir que o cidadão procure diferentes órgãos e canais de atendimento.

A proposta ainda precisa seguir o processo de discussão e tramitação no Legislativo municipal.

A ideia é facilitar a busca por informações e orientar os cidadãos sobre os caminhos necessários para verificar a possibilidade de acesso aos benefícios e serviços disponíveis.

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