A Companhia Paranaense de Energia (Copel) deu início a um novo programa de negociação para clientes que possuem débitos vencidos há mais de um ano. Cerca de 100 mil clientes podem se beneficiar das condições oferecidas por este programa, que foi desenvolvido como uma alternativa à cobrança através de serviços de proteção ao crédito ou por meio judicial.
Os clientes com débitos antigos junto à Copel agora têm a oportunidade de regularizar sua situação com condições diferenciadas. A empresa está oferecendo isenção de juros, multas e correção monetária sobre o valor original para clientes residenciais e propriedades rurais. Isso pode resultar em uma redução de até 50% no valor total do débito com a Companhia, com a possibilidade de pagamento à vista ou em até 96 parcelas, dependendo da avaliação individual de cada caso.
As mesmas condições especiais são estendidas para outras categorias de consumidores que possuam débitos com mais de 18 meses de vencimento. Aproximadamente 100 mil clientes se enquadram nesse perfil, e a Copel está entrando em contato com eles por meio de diferentes canais, como e-mail, mensagem de texto (SMS), WhatsApp e carta, para informar sobre as oportunidades de negociação disponíveis.
