Alerta em Ponta Grossa: golpistas usam Bolsa Família para enganar moradores pelo WhatsApp
Ponta Grossa

Alerta em Ponta Grossa: golpistas usam Bolsa Família para enganar moradores pelo WhatsApp

12/11/2026 | 13:23 Por Redacao

Fundação de Assistência Social alerta sobre mensagens falsas que simulam problemas com o benefício e tentam obter dados pessoais de famílias.

A Fundação de Assistência Social de Ponta Grossa (FASPG) emitiu um alerta nesta quinta-feira (12) sobre uma tentativa de golpe que utiliza o nome do Bolsa Família para enganar beneficiários pelo WhatsApp. Criminosos estão enviando mensagens falsas que informam supostas irregularidades no programa social e incentivam os moradores a realizar procedimentos que podem colocar seus dados pessoais em risco.

Segundo a Fundação, os golpistas se apresentam como responsáveis por uma suposta solicitação de atendimento relacionada ao benefício. Nas mensagens, aparecem opções como “Recorrer”, “Cancelar” e “Analisar andamento”, utilizadas para induzir as vítimas a interagir com o conteúdo fraudulento.

A preocupação das famílias com a possibilidade de perder o auxílio é explorada pelos criminosos para tentar obter informações sigilosas.

FASPG esclarece que mensagens são falsas

A Fundação reforça que não realiza esse tipo de comunicação pelo WhatsApp e que os números utilizados nas tentativas de golpe não possuem vínculo com órgãos públicos.

A presidente da FASPG, Tatyana Belo, chamou a atenção para a estratégia utilizada pelos criminosos e destacou a importância de buscar informações em locais confiáveis.

“Os golpistas se aproveitam da preocupação das famílias com o benefício para conseguir dados pessoais e aplicar fraudes. Por isso, pedimos atenção redobrada: a FASPG não envia esse tipo de mensagem. Na dúvida, a família deve procurar o CRAS, onde recebe orientação segura e gratuita”, afirma.

Veja como se proteger do golpe

Para evitar prejuízos, a Fundação orienta os beneficiários do Bolsa Família a adotarem alguns cuidados ao receber mensagens suspeitas:

  • Não clicar em links ou botões enviados por contatos desconhecidos.

  • Não responder a mensagens que informem supostas irregularidades no benefício.

  • Não compartilhar documentos, senhas, dados pessoais ou informações bancárias.

  • Bloquear e denunciar números suspeitos diretamente pelo WhatsApp.

  • Procurar o CRAS mais próximo para verificar informações sobre o benefício.

A recomendação é desconfiar de qualquer mensagem que pressione o beneficiário a tomar decisões imediatas para evitar um suposto cancelamento do auxílio.

Onde buscar informações sobre o Bolsa Família?

Os moradores de Ponta Grossa que receberem mensagens sobre bloqueio, cancelamento ou indeferimento do Bolsa Família devem procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) responsável pelo atendimento de sua região.

As unidades oferecem orientações gratuitas e podem auxiliar as famílias na verificação de informações relacionadas ao programa.

Também é possível consultar a situação do benefício pelos canais oficiais do Governo Federal.

A FASPG reforça que compartilhar o alerta com familiares e conhecidos pode ajudar a evitar novas vítimas, principalmente entre pessoas que dependem do auxílio para complementar a renda.