O Procon-PR está promovendo um mutirão online de renegociação de dívidas em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O período para participar vai até o dia 15 de abril, e durante esse tempo, os consumidores terão a oportunidade de renegociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito contraídas junto a bancos e instituições financeiras.

Essa iniciativa visa atender aos consumidores que não possuem bens dados em garantia, como financiamentos de veículos ou imóveis, e que não estejam com as dívidas prescritas. O mutirão ocorrerá exclusivamente pela internet, através da plataforma consumidor.gov.br, ou diretamente com o banco em questão.

Além da oportunidade de renegociação, os consumidores terão acesso à plataforma “Meu Bolso em Dia”, onde poderão encontrar conteúdos relacionados à educação financeira. Segundo Santin Roveda, secretário estadual da Justiça e Cidadania, iniciativas como essa visam não apenas fiscalizar e averiguar denúncias, mas também prevenir o superendividamento e promover a educação financeira.

Para participar do mutirão, os consumidores devem se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, onde receberão um login e senha. Após o registro, devem relatar seu problema e informar o interesse em participar do mutirão de renegociação de dívidas. Os bancos têm um prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta, e os consumidores terão 20 dias para avaliar o retorno dado.

Com imagem e informações: Agência Estadual de Notícias