As reclamações de consumidores contra a Copel registraram um aumento expressivo no Paraná. O crescimento chega a 110%, segundo levantamento divulgado nesta sexta-feira (2), e a falta de energia aparece entre os principais motivos de insatisfação.

O problema afeta diretamente a rotina de moradores e também pode gerar impactos para estabelecimentos comerciais, empresas e serviços que dependem do fornecimento de eletricidade.

A alta nas reclamações coloca o atendimento e a qualidade do serviço prestado pela companhia novamente no centro da atenção dos consumidores.

Para quem enfrenta problemas com o fornecimento, a recomendação é registrar formalmente a ocorrência e guardar os protocolos de atendimento, especialmente quando houver prejuízos ou interrupções prolongadas.